Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer hvordan Easy Isolering ApS behandler dine personoplysninger, når du besøger easy-isolering.dk eller udfylder vores beregner. Vi tager dit privatliv alvorligt og behandler dine oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).

1. Dataansvarlig

Easy Isolering ApS
CVR-nummer: 46145461
Frederiksbergvej 10, 8723 Løsning
E-mail: easyisolering@gmail.com
Telefon: +45 52 79 12 39

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du udfylder vores online beregner, indsamler vi følgende oplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, telefonnummer og eventuelt e-mailadresse
• Boligoplysninger: Type isolering, kvadratmeter, etager, hustype og lignende tekniske detaljer
• Eventuelle bemærkninger: Du selv tilføjer i beregneren

Når du besøger hjemmesiden indsamles desuden tekniske oplysninger automatisk:

• IP-adresse, browsertype, operativsystem og enhedstype
• Besøgte sider, klik og adfærd på siden
• Henvisende kilde (fx fra Facebook, Google eller direkte)

3. Hvad bruger vi oplysningerne til?

• At beregne et estimeret pristilbud baseret på dine boligoplysninger
• At kontakte dig telefonisk eller via e-mail med henblik på besigtigelse og endeligt tilbud
• At forbedre vores hjemmeside og måle effekten af vores annoncer på Facebook/Instagram
• At opfylde retlige forpligtelser, fx bogføringsloven

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

• Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Når du udfylder beregneren og giver dit samtykke til at vi kontakter dig
• Aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): Når vi indgår en aftale om udførelse af isoleringsarbejde
• Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): Til at måle og forbedre vores markedsføring (gælder kun hvis du har accepteret cookies)
• Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c): Til opbevaring af regnskabsmateriale i 5 år

5. Tredjeparter og databehandlere

Vi deler dine oplysninger med følgende tredjeparter, som behandler data på vores vegne:

• Simply.com A/S — webhotel og opbevaring af hjemmesiden
• Google LLC (Gmail) — modtagelse af leads via e-mail
• FormSubmit — håndtering af formular-indsendelser fra hjemmesiden
• Meta Platforms, Inc. — analyse og målretning af annoncer via Meta Pixel (Facebook/Instagram). Kun aktiv hvis du har accepteret cookies. Data kan overføres til USA under EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Opbevaring

• Leads uden aftale: Slettes senest 6 måneder efter modtagelse, medmindre du har givet samtykke til længere opbevaring
• Kunder med aftale: Opbevares i op til 5 år efter sidste fakturadato i henhold til bogføringsloven
• Tekniske data fra hjemmesiden: Opbevares i op til 13 måneder hos vores annoncepartnere

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig
• Ret til berigtigelse hvis dine oplysninger er forkerte
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at trække dit samtykke tilbage
• Ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk)

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på easyisolering@gmail.com.

8. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang. Vores hjemmeside bruger SSL-kryptering (HTTPS).

9. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side med opdateringsdato angivet øverst.